未経験可・高収入求人です

仕事内容

深夜帯にお客様からご依頼を頂いた後のスタッフ手配、電話でのお客様対応をご担当いただきます。

仕事の流れとして、まずは全国のお客様からの新規依頼が社内のコール課に届きます。その後からが、このポジションのお仕事です。

▼修理・メンテナンスの問い合わせが、受電部署から共有されます。
▼日時・場所などから対応できるスタッフを調整、手配します。
▼お客様に電話で、お伺い日時と担当者をご案内します。

「自宅の風呂場で水漏れがおきた」「ビルのトイレの定期メンテナンスをお願いしたい」など、依頼内容は多種多様。
定期的なメンテナンス、修繕、突発的なトラブルまで様々です。
お客様への親身な対応と同様に、社内でのスムーズな連携も重要となる仕事です（社内連携は電話がメインです）。

必須条件

・短大・専門卒業以上
・PCの基本操作スキル（キーボード入力ができるレベル）
・社会人経験1年以上

給与・待遇

想定年収・4,000,000円～5,000,000円

【月収例】・35万円／一般社員（入社1年目）
・能力や年齢などを考慮の上、月給額を決定します。

■昇給：年2回
■賞与：年2回

休日・休暇

■週休2日制（シフト制）※土曜日曜は月に1～2回（場合によっては連休取得も可）
■年次有給休暇（15日～30日）※入社半年後付与。社員のほとんどが14日以上消化
■特別休暇
■長期連休（年3回、最長7日）
■バースデイ休暇（家族の誕生日に休日を取得可）
■有給休暇

福利厚生

■通勤手当：全額支給
■社会保険完備
■産前・産後休暇制度、育児休暇制度
■資格取得報奨金制度
■食事補助制度
■結婚祝い金（50,000円）、出産祝い金（30,000円）
■懇親会制度
■役職手当
■社内にリフレッシュルーム（仮眠室）を完備しています
※いずれも社内規定に準ずる

勤務地

大阪市中央区