ITエンジニア限定転職サイトのカスタマーサクセス

職種

Tエンジニア限定転職サイトのカスタマーサクセス

仕事内容

同社サービスの、カスタマーサクセスを担当し、顧客のエンジニア採用を成功に導きます。

【配属先事業について】
＜事業概要＞
◯ITエンジニアに特化したダイレクトリクルーティングサービスです。
◯技術スキル・プロジェクト経験に対して採用企業が年収・ミッション付きで入札をしていく採用プロセスの独自性を軸に、転職プラットフォームとしての成長を遂げており、2016年のサービスローンチ以来、ユーザ数・参加企業数を順調に伸ばし、売上昨対比約170%を実現しています。

＜ビジネスモデル／目標／顧客について＞
◯定額課金＋成果報酬のため、顧客の採用成功が継続率に直結します。
◯目標は「顧客の解約率」や「アクティブ率」です。
◯顧客は「Web系のベンチャー、スタートアップ」などが多いです。

必須条件

下記すべてを満たす方
・法人営業経験（カスタマーサクセス含む）2年以上
・数値ベースでアクションプランを策定し、実行した経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません。

＜歓迎要件＞
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・エンジニア採用に携わった経験

給与・待遇

想定年収　500万円〜800万円

休日・休暇

【年間休日数：120日】
・完全週休2日制（土日）
・祝日
・年末年始
・有給休暇（入社後すぐに当社規定の日数を付与）
・産前産後休暇
・ボランティア休暇（最大3日）
・保存有給制度（時効消滅翌日以降2年間保存することが可能）
・慶弔休暇
・見舞金
・育児のための所定労働時間の短縮
・ならし保育休暇制度

福利厚生

・各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金※関東ITソフトウェア健康保険組合加入済）
・リモートワーク手当（5,000円/月※有事における対応のため、今後の状況では変わる可能性があります）
・どこでもワーク（リモート勤務制度）
・マイ定時（就業時間選択制度）
・ウェルカムランチ
・部署懇親会補助
・社長ランチ
・Award（全社表彰制度）
・Startup Program（入社時研修）
・メンター制度
・研修勉強会の運営サポート
・書籍購入
・セミナー参加補助
・入社時に好きなPC／マウス／キーボードを選択可能